销售营销

店铺没顾客的时候,你在做什么?

时间:2015-5-26 8:37:11  作者:咸鱼族职场  来源:网络转载  查看:225  评论:0


店铺没顾客的时候,你在做什么?

  很多店长抱怨,没有顾客进店呀,客流极少,包括很多零售商朋友,也都这样抱怨,彷佛销售业绩不好,全是因为客流不好的原因,那么,请问:店铺没有顾客的时候,您,在做什么呢?

  销售通常有三种状态:

  1)推销:找顾客、把产品卖给顾客;

  2)营销:让顾客主动来找你;

  3)等销:守在店里等顾客上门。

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  导购常常有五种抱怨,五“怪”:

  1)怪活动:销售不好的原因就是因为没有促销活动,觉得没有折,导购喜欢促销,喜欢人山人海的到店,这样不需要任何销售技巧和努力,业绩蹭蹭蹭的往上蹿,那是最好的了。

  但是很多品牌,全年不促销,不低于九折销售,不论是开业、还是节假日。这样做,不但找到了解决压货销售的办法,还能让顾客更加忠诚。

  促销活动是毒药,是自杀,用一次就伤品牌一次,用的越多就伤的越,一般情况下,不要常用。促销活动除了对品牌本身会产生负面影响以外,对员工的影响是:让员工只会卖自己喜欢的款、没有活动就不会卖货。

标签:店铺 顾客 你在 在做 做什么 

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