沟通技巧

人际交往 让你更受欢迎的35个沟通技巧

时间:2015-5-9 10:12:26  作者:咸鱼族职场  来源:网络转载  查看:259  评论:0

人际交往 让你更受欢迎的35个沟通技巧

  1、多赞美对方的行为而非个人。

  2、客气话是表示你的恭敬和感激,要适可而止。

  3、如果对方是经由他人间接听到你的称赞,比你直接告诉本人更多了一份惊喜。

  4、如果是批评对方,千万不要透过第三者告诉当事人,避免加油添醋。

  5、面对别人的称赞,说声谢谢就好。

  6、有欣赏竞争对手的雅量,就算不认同,也要学会尊重。

  7、除非你们有一定的交情或信任基础,否则不要随意提出批评。

  8、避免交浅言深。

  9、批评也可以悦耳,如“关于你的…,我有些想法,或许你可以听听看”。

  10、避免打着对你好的名义,说伤害对方的话。

  11、提意见的时间点很重要。

  12、注意场合,不要当着外人的面批评自己的朋友或同事。

  13、提出批评之外,最好提供正面的改进建议。

  14、不要总是否定别人的话,比如“不对吧,应该是……”“不是这样”。

  15、别人自嘲的时候不要附和,比如女生说自己胖,你说“是啊哈哈哈”。

  16、多以“你”开头,少用“我”开头的句子,不要一直大谈特谈自己的感受和经历。

  17、在聊天时首先问问对方的情况,让对方主动分享让人觉得友善得多。

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