沟通技巧

人际沟通有技巧 15招立刻变身职场万人迷

时间:2015-4-25 13:35:57  作者:咸鱼族职场  来源:网络转载  查看:175  评论:0

一、讲出来

 

尤其是坦白的讲出来你内心的感受、感情、痛苦、想法和期望,但绝对不是批评、责备、抱怨、攻击。

 

二、不批评、不责备、不抱怨、不攻击、不说教

 

批评、责备、抱怨、攻击这些都是沟通的刽子手,只会使事情恶化。

 

三、互相尊重

 

只有给予对方尊重才有沟通,若对方不尊重你时,你也要适当的请求对方的尊重,否则很难沟通。

 

四、绝不口出恶言

 

恶言伤人,就是所谓的“祸从口出”。

 

五、不说不该说的话

 

如果说了不该说的话,往往要花费极大的代价来弥补,正是所谓的“一言既出,驷马难追”、“病从口入,祸从口出”甚至于还可能造成无可弥补的终生遗憾哩!所以沟通不能够信口雌黄、口无遮拦,但是完全不说话,有时候也会变得更恶劣。

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六、情绪中不要沟通,尤其是不能够做决定

标签:人际 沟通 技巧 立刻 变身 

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